Historia de una compra fallida
Publicado: 20 Jul 2013, 19:26
Hola a todos, posiblemente haya sido un caso aislado y me ha tocado a mi, pero os envío este comunicado para evitar que algún compañero le ocurra igual.
Hace ya no se cuantos meses (más de 6 o 7 seguro) realicé un pedido a Sooting Sport (tu tienda de tiro) de 10 cajas de balines JSB Exact Heavy 4,52 y una caja JSB Exact
En principio y después de varias llamadas mías a las cuales se me contestaba siempre, "que quien llevaba eso no se podía poner y que yo (el cliente que había pagado el pedido) volviera a llamar", conseguí que se pusiera el Sr. “que llevaba el tema” y me dijo que es que no habían recibido confirmación de su banco de que yo hubiera realizado el pago, cosa que se comprobó después, que había sido un error entre su banco y ellos, por no se que historia del TPV, de lo que como comprenderéis soy inocente, les puse también emails a través de su web, por fin me llamaron y me dijeron que estaban haciendo gestiones por que lo que en realidad ocurría que no había stocks. Esta llamada ocurrió a los dos meses aprox. de la realización y pago del pedido, bueno pues hace ahora como otro mes (esto va por meses) al seguir sin tener noticias de nada ni de nadie, le puse otro email de nuevo a través de su web, y que hasta ahora no ha contestado nadie, por lo que deduzco que he perdido unos 90 € mas el tiempo invertido en las gestiones realizadas y el consiguiente cabreo.
Saludos.
Hace ya no se cuantos meses (más de 6 o 7 seguro) realicé un pedido a Sooting Sport (tu tienda de tiro) de 10 cajas de balines JSB Exact Heavy 4,52 y una caja JSB Exact
En principio y después de varias llamadas mías a las cuales se me contestaba siempre, "que quien llevaba eso no se podía poner y que yo (el cliente que había pagado el pedido) volviera a llamar", conseguí que se pusiera el Sr. “que llevaba el tema” y me dijo que es que no habían recibido confirmación de su banco de que yo hubiera realizado el pago, cosa que se comprobó después, que había sido un error entre su banco y ellos, por no se que historia del TPV, de lo que como comprenderéis soy inocente, les puse también emails a través de su web, por fin me llamaron y me dijeron que estaban haciendo gestiones por que lo que en realidad ocurría que no había stocks. Esta llamada ocurrió a los dos meses aprox. de la realización y pago del pedido, bueno pues hace ahora como otro mes (esto va por meses) al seguir sin tener noticias de nada ni de nadie, le puse otro email de nuevo a través de su web, y que hasta ahora no ha contestado nadie, por lo que deduzco que he perdido unos 90 € mas el tiempo invertido en las gestiones realizadas y el consiguiente cabreo.
Saludos.