Según tengo entendido, la Ley te obliga a reparar y sólo cuando la averÃa es irreparable o el importe es mayor que el producto nuevo, entonces se debe sustituir por uno nuevo.Tanner escribió:Hola Mauro, en mi opinión no se puede dar las gracias por algo que es tu obligación de hacer, ya que te obliga expresamente la ley ...
¿Acaso da un mejor servicio?
¿más años de garantÃa?
¿un detalle por las molestias?
NO
verÃamos lo que pasarÃa si no obligara la ley .. yo si lo se.
Ya sé de la movida con la HW de Rútinguer, pero también sé de cantidad de Gun Power que Sermasports sustituyó sin decir ni pio en vez de "mandarlo a reparar", también sé de otras HW, de pistolas Umarex, visores y demás artÃculos que los sustituyó sin ponern ninguna pega en vez de enviarlos a reparar COMO MANDA LA LEY.
Detalle por las molestias, para mà sà los ha tenido; será que yo soy muy pelota,,,,, Corrijo, en realidad nunca he sufrido molestia alguna en mis operaciones comerciales (ni en las personales, pero de estas no hablamos, solo para dejarlo claro), y sà que ha tenido detalles conmigo. Y sé de otros muchos detalles con otros compañeros.
Y por mencionar uno para todo el mundo,,,, es su colaboración en las tiradas de AC o de FT que hemos organizado desde un comienzo, cuando más falta nos hacÃa. Y ha colaborado con todas las asociaciones de FT de España que se lo hayan pedido.
Es cierto que también han colaborado otras armerÃas, pero al nivel de Sermasports, creo que ninguna; en nuestro Open 2007 nos regaló 600 ¤ en premio,,,,, eso es mucho, mucho más que una simple pistola de CO2, o un simple visor Gamo, como han echo otras armerÃas.
Y un buen servicio, sà que lo dá, porque al precios que cobra los portes y su inmediatez de entrega, asà como su respuesta en la petición de presupuesto, me parece cojonuda; otras armerÃa online, te llevas esperando tela para que te respondan, o te mandan las cosas que les parece y luego te dicen que de esto o aquello no tenÃa, y te lo mandan sin avisar,,,, manda güevos.
Por supuesto que nadie es perfecto y a veces se generan malos rollos por alguna cuestión, y lógicamente Sermasports los tendrá o los habrá tenido (como todos los comerciantes de cualquier gremio) pero eso no quita a Sermasports su merito ganado a pulso desde hace mucho tiempo.
A dÃa de hoy abierto el comercio internacional desde casa a través de Internet, se puede acceder a multitud de productos en tiendas de todo el mundo y yo mismo he comprado fuera cosas que también las tenÃa Sermasport (el bolsillo manda), pero si alguien me pregunta por una armerÃa de confianza aquà en España, yo seguiré recomendando a Sermasports a boca llena como la mejor armerÃa online de España.
He dicho.
Saludos.
Saludos.